Apple ने AI चैटबॉट Siri को लॉन्च किया - Apple AI चैटबॉट रेस में शामिल होता है

एपल के नए रिपोर्ट्स के मुताबिक वे AI-पावर्ड चैटबॉट की दुनिया में प्रयोग कर रहे हैं, एक सूचना के मुताबिक न्यूयॉर्क टाइम्स ने रिपोर्ट किया है। इस प्रयास से एपल गूगल, अमेज़न और फेसबुक जैसे कंपनियों के साथ सीधे प्रतिस्पर्धा में हो जाता है, जो पिछले कुछ वर्षों में चैटबॉट तकनीक में भारी निवेश कर चुके हैं।

नवीन चैटबॉट, जो अभी विकास की प्रक्रिया में है, सुन्नियोजित संवादों को संचालित करने की क्षमता प्रदान करेगा, उपयोगकर्ताओं के रुचियों और पसंदों के आधार पर व्यक्तिगत सिफारिशें और प्रतिक्रियाएं देने की क्षमता रखेगा। यह इसके अलावा, Apple Music और Apple TV जैसी अन्य Apple सेवाओं के साथ संघटित होकर, एक संगठित उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करने में सक्षम होगा।

जबकि नए चैटबॉट के बारे में विवरण अभी भी कम हैं, आंतरिक सूत्रकार यह सुझाव देते हैं कि एप्पल इस परियोजना में भारी निवेश कर रहा है और आईए पावर्ड चैटबॉट्स में महत्वपूर्ण कदम साधने की आशा है। कंपनी की AI और मशीन लर्निंग में लंबा इतिहास है, 2011 में मार्केट पर आने वाले पहले वॉयस सहायक सिरी होने के साथ।

चैटबॉट में एप्पल की कदम बदलना आश्चर्यजनक नहीं है, यहाँ तक कि पिछले कुछ वर्षों में इस टेक्नोलॉजी की लोकप्रियता में तेजी से वृद्धि हुई है।

चैटबॉट्स व्यवसायों को कई लाभ प्रदान करते हैं, जिनमें वृद्धि करी गई ग्राहक सहायता, बढ़ी हुई कुशलता और कम हुई खर्च मानी जा सकती हैं। COVID-19 महामारी ने कई व्यवसायों को ऑनलाइन जाने पर मजबूर किया है, इसलिए चैटबॉट्स ग्राहकों से जोड़ने और उन्हें उनकी आवश्यकता के अनुसार सहायता प्रदान करने के लिए बढ़ती हुई महत्वपूर्ण उपकरण बन गए हैं।

एक चैटबॉट विकसित करना ऐपल को स्मार्ट स्पीकर बाजार में भी सुधार करने में मदद कर सकता है, जहां वह वर्तमान में अमेज़न और गूगल के पीछे है। जबकि कंपनी के होमपॉड स्पीकर को समीक्षकों ने अच्छी तरह से मान्यता प्राप्त की है, लेकिन इसकी महंगी कीमत और सीमित कार्यक्षमता के कारण उपभोक्ताओं द्वारा स्वीकृति प्राप्त करने में संकट आ रहा है।

हालांकि, एक शक्तिशाली चैटबॉट के जोड़ने के साथ, Apple स्मार्ट स्पीकर मार्केट में अपने प्रतियोगियों के साथ स्थिर पाया जा सकता है। अपने सभी उपकरणों पर सुविधाजनक, AI-प्रचालित अनुभव प्रदान करके, कंपनी तकनीकी उद्योग में एक नेता के रूप में अपनी स्थिति को सुदृढ़ कर सकती है।

बेशक, AI संचालित चैटबॉट का उपयोग करने के बारे में भी चिंताएं हैं, खासकर निजता और सुरक्षा के संबंध में। चैटबॉट्स में प्रगति होते हुए, वे उपयोगकर्ताओं के बारे में व्यक्तिगत डेटा इकट्ठा करने के लिए उनकी जानकारी या स्वीकृति के बिना उपयोग किया जा सकता है। यह गंभीर निजता उल्लंघन और हैकिंग और साइबर हमलों के प्रति वृद्धि के लिए बढ़ी हुई संवेदनशीलता की ओर ले जा सकता है।

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इन चिंताओं का पता लगाने के लिए, Apple हमेशा किसी भी नए चीज़ को विकसित करते समय उपयोगकर्ता गोपनीयता को प्राथमिकता दी है। कंपनी की गोपनीयता के मामले में एक मजबूत ट्रैक रिकॉर्ड है, “जीरो खाते बनाएं” और iMessage पर एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन जैसे फ़ीचर्स के साथ उपयोगकर्ताओं के डेटा की सुरक्षा में मदद करते हैं।

समग्र रूप से, चैटबॉट मार्केट में एप्पल का कदम एक महत्वपूर्ण विकास है जो टेक उद्योग के लिए दूरगामी प्रभाव प्रदान कर सकता है। ए.आई. और मशीन लर्निंग में विस्तृत संसाधनों और विशेषज्ञता के साथ, कंपनी उन्नत चैटबॉट तकनीक के विकास में आगे रहने के लिए अच्छी तरह से स्थित हो सकती है। हालांकि, यह भी ध्यान में रखना चाहिए कि इस तेजी से बदलते क्षेत्र के संभावित जोखिमों और चुनौतियों की।