क्या ChatGPT उन स्वतंत्र वेबसाइटों को ख़त्म कर देगा जैसा हम जानते हैं?

खोज इंजन कई वेबसाइटों के लिए अधिकांश ट्रैफ़िक प्रदान करते हैं। मेरा अपना शामिल है. साइड हसल रोड की साइट पर मुझे मिलने वाला अधिकांश ट्रैफ़िक Google से है, जो बढ़िया है। और मैं जानता हूं कि अन्य वेबसाइटें भी इसी स्थिति में हैं।

लेकिन कृत्रिम बुद्धिमत्ता अब क्षितिज पर नहीं है। यह यहाँ है, और यह यहाँ बड़े पैमाने पर है। चूंकि चैटजीपीटी जैसे एआई उपकरण सीधे Google और बिंग खोज में एकीकृत हैं, तो यह उन लाखों वेबसाइटों को कहां छोड़ेगा जो जैविक खोज ट्रैफ़िक पर निर्भर हैं?

क्या वे जीवित रह पाएंगे?

यदि लोग परिणाम पृष्ठ कभी न छोड़ें तो क्या होगा?

प्रत्येक वेबसाइट स्वामी चाहता है कि उसकी सामग्री खोज इंजनों में दिखाई दे - लेकिन वह ऐसा चाहता है ताकि लोग उस पर क्लिक करें और उसकी वेबसाइट पर आते रहें। वह चाहता है कि खोज इंजन वह रास्ता बने जिससे उपयोगकर्ता उसकी वेबसाइट तक पहुंचता है - लेकिन वह चाहता है कि उपयोगकर्ता अंततः रास्ते से हट जाए और वेबसाइट पर जाए।

लेकिन स्वतंत्र साइटों का क्या होगा यदि Google और Bing उपयोगकर्ता सड़क पर ही रहें और कभी भी देखने के लिए न रुकें? क्या होगा यदि उन्हें खोज इंजन परिणाम पृष्ठ (SERP) पर ही आवश्यक सारी जानकारी मिल जाए और उन्हें किसी साइट पर क्लिक करने की आवश्यकता न पड़े?

निश्चित रूप से यह एक चिंताजनक संभावना है।

कुछ हद तक, यह नया नहीं है. Google, वर्षों से सीधे SERP से जानकारी के स्निपेट प्रदान करके लोगों को जोड़े रखने का प्रयास कर रहा है। उदाहरण के लिए, यदि मैं Google पर "ऑरलैंडो में मौसम" खोजूं तो क्या होगा? आपको क्या लगता है क्या दिखाई देगा?

यह खोज परिणाम मुझे वर्तमान तापमान बताता है, वर्षा, हवा और सप्ताह का पूर्वानुमान दिखाता है। यह परिणाम मुझे वह सारी जानकारी दिखाता है जो मैं देखना और एक्सेस करना बहुत आसान प्रारूप में चाहता हूं।

ज़रूर, इसके ठीक नीचे वेदर डॉट कॉम से एक परिणाम है, लेकिन मुझे शायद अब उस पर क्लिक करने की कोई ज़रूरत नहीं है, है ना?

यदि मैं लॉर्ड ऑफ द रिंग्स फिल्मों के निर्देशक पीटर जैक्सन की उम्र जानना चाहूं तो क्या होगा?

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यह परिणाम मुझे एक भी परिणाम पर क्लिक किए बिना Google पर बनाए रखता है - और एक बोनस के रूप में, मैं लोगों द्वारा पूछे जाने वाले अन्य प्रश्नों के साथ-साथ सही कॉलम में और भी दिलचस्प सामान्य ज्ञान देख सकता हूं।

यह मानना उचित प्रतीत होता है कि जब यह सुविधा पहली बार लॉन्च की गई थी तो इसके परिणामस्वरूप कुछ साइटों पर ट्रैफ़िक में गिरावट आई थी। अब, स्पष्ट होने के लिए, किसी अन्य साइट की जानकारी प्रदर्शित करने की तुलना में आपकी साइट की सामग्री को इस तरह के स्निपेट में प्रदर्शित किया जाना बेहतर है, लेकिन यह अभी भी आपकी साइट पर जाने जितना अच्छा नहीं है। सत्य?

जब एआई चैट पूरी तरह से खोज में एकीकृत हो जाएगी, तो मुझे इसमें कोई संदेह नहीं है कि परिणाम वही होगा। Google और Bing अधिक उपयोगी हो जाएंगे, लेकिन कई साइटों पर ट्रैफ़िक में गिरावट देखी जाएगी।

एआई को कुछ/किसी से सीखना होगा

चैटजीपीटी जैसे एआई उपकरण कितने भी उपयोगी और "बुद्धिमान" क्यों न हों, उन्हें अभी भी किसी बाहरी स्रोत से सीखना होगा। यही कारण है कि मुझे विश्वास नहीं है कि वे कभी भी स्वतंत्र सामग्री रचनाकारों की जगह ले पाएंगे।

कृत्रिम बुद्धिमत्ता कभी भी सच्ची बुद्धिमत्ता नहीं हो सकती। यह इसकी नकल कर सकता है और यहां तक कि एक ठोस प्रदर्शन भी दे सकता है, लेकिन कृत्रिम बुद्धिमत्ता अभी भी वैसी ही है - कृत्रिम।

एआई मॉडल को डेटा के साथ प्रशिक्षित करना होगा - डेटा का विशाल, ट्रक लोड। लेकिन वह डेटा शून्य से नहीं आ सकता। इसे आपके और मेरे जैसे हाड़-मांस के मनुष्यों द्वारा बनाया गया होगा।

यदि मनुष्य ने सामग्री बनाना बंद कर दिया, तो AI को क्या सीखना होगा?

ग़लत खोज परिणामों की समस्या

जैसा कि हम में से कई लोगों ने पाया है, चैटजीपीटी जैसे उपकरण हमेशा सटीक नहीं होते हैं - और यहां तक कि साहसपूर्वक गलत जानकारी भी घोषित कर सकते हैं।

एआई द्वारा उत्पन्न गलत उत्तरों के बारे में Google, यदि कुछ भी हो, क्या करेगा? Google क्या कर सकता है ? क्या एआई द्वारा दिए गए उत्तरों को उपयोगकर्ता तक पहुंचाने से पहले उन्हें सत्यापित करने के लिए किसी प्रकार की जांच की जाएगी? क्या एआई को बच्चों की देखभाल करने और यह सुनिश्चित करने के लिए एआई की आवश्यकता है कि यह अच्छा खेलता है?

मुझें नहीं पता।

लेकिन यह कृत्रिम बुद्धिमत्ता से जुड़ी एक स्थानिक समस्या को उजागर करता है। यह केवल उस डेटा के आधार पर कार्य कर सकता है जिस पर इसे प्रशिक्षित किया गया था। और यदि वह जो जानकारी लेता है वह गलत है, तो वह जो उत्तर उगलता है वह भी गलत होगा। जैसा कि पहले कहा गया है, यह तकनीकी टेलीफोन के खेल की तरह है और यह केवल झूठी जानकारी और बुरी सलाह को कायम रखने का काम कर सकता है।

निश्चित रूप से, इसका मतलब यह नहीं है कि जो कुछ भी यह उगलता है वह गलत है। लेकिन अगर इसके 0.01% उत्तर भी सही नहीं हैं - या पूरी तरह से सही हैं - तो यह अभी भी एक बड़ी समस्या है।

यदि आँकड़े सही हैं, तो Google प्रत्येक सेकंड में ~40,000 खोजें संसाधित करता है। यह प्रतिदिन 3.7 बिलियन से अधिक है।

यदि हम मान लें कि 0.01% उत्तर गलत हैं (जो केवल एक धारणा है - यह अधिक या कम हो सकता है), तो यह हर सेकंड 4 गलत उत्तर होंगे या हर दिन 370,000 गलत एआई-जनित उत्तर होंगे।

निःसंदेह, यह केवल अनुमानित गणित पर आधारित है। ये संख्या बहुत अधिक या बहुत कम हो सकती है।

नए AI प्रतिमान का अनुकूलन कैसा दिखेगा?

सभी सवालों और समस्याओं को छोड़ दें, तो अब यह सवाल नहीं है कि एआई आ रहा है या वास्तव में कब आएगा। यह यहाँ है, और यह लगभग हर उद्योग के एक बड़े हिस्से को - कुछ अच्छे और बहुत बुरे तरीकों से - बाधित करने के लिए तैयार है। लेकिन हमारे पास इसके अस्तित्व के तथ्य पर बातचीत करने की सुविधा नहीं है। हम या तो अनुकूलन कर सकते हैं या अप्रासंगिक हो सकते हैं।

यही वह स्थिति है जिसमें हम आज खुद को पाते हैं।

सवाल यह है कि क्या हम अनुकूलन करेंगे और दूसरी तरफ से मजबूत और अधिक कुशल बनकर सामने आएंगे, या हम हेडलाइट्स में हिरण की तरह जमे रहेंगे और हिलने-डुलने में असमर्थ रहेंगे?

इसमें कोई संदेह नहीं है कि एआई सामग्री निर्माताओं को प्रभावित करेगा। यह एक बड़ी मदद हो सकती है, लेकिन यह एक खतरा भी हो सकता है। क्या AI हमें पूरी तरह से अप्रासंगिक बना देगा? या क्या हम अनुकूलन और विकास कर पाएंगे?

और यदि उत्तरार्द्ध, तो वह अनुकूलन कैसा दिखेगा? मुझे लगता है कि यह एक अच्छी शुरुआत है:

1. उपलब्ध AI टूल के बारे में जानें। हर दिन नए सामने आ रहे हैं। कुछ दूसरों की तुलना में बेहतर और अधिक शक्तिशाली और अधिक उपयोगी हैं। समझें कि वे क्या कर सकते हैं और क्या नहीं और कम से कम अपने संभावित उपयोगों के साथ सहज हो जाएँ। इसका मतलब यह नहीं है कि आपको निश्चित रूप से उनका उपयोग करना चाहिए, लेकिन आपको टूल परिदृश्य से परिचित होना होगा।
2. उच्च-गुणवत्ता, अद्वितीय सामग्री तैयार करने का संकल्प लें जो मूल्य प्रदान करती हो। आपके द्वारा प्रदान किया गया मूल्य आपके ब्रांड का हिस्सा है। आप चाहते हैं कि लोग आपको ऐसे व्यक्ति के रूप में जानें जो उपयोगी जानकारी, युक्तियाँ, उपकरण, संसाधन और तरकीबें प्रदान करता है। उससे समझौता मत करो.
3. एक ब्रांड बनाने पर ध्यान दें - न कि केवल सूचना का तोता बनने पर। लोग ब्रांडों का अनुसरण करते हैं। वे कहीं भी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं. लेकिन लोग सक्रिय रूप से उन ब्रांडों का अनुसरण करेंगे जिन्हें वे जानते हैं और जिन पर वे भरोसा करते हैं। अपना ब्रांड बनाना शुरू करने का सबसे अच्छा समय कल है। दूसरा सबसे अच्छा समय अभी है.

यदि आप एक सामग्री निर्माता हैं - किसी भी प्रकार के सामग्री निर्माता - तो आपको एक अनूठे तरीके से खड़े होने पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है। मेरा मानना है कि इसी तरह हम आगे चलकर जीत हासिल करेंगे।

क्या ChatGPT स्वतंत्र वेबसाइटों को ख़त्म कर देगा?

व्यक्तिगत तौर पर मैं ऐसा नहीं सोचता. क्या Google और Bing में AI चैटबॉट्स के एकीकरण से खोज पर प्रभाव पड़ेगा? ज़रूर। इसमें कोई शक नहीं। लेकिन यह पहली बार नहीं है जब हमें बताया गया है कि तकनीकी नवाचार का मतलब इस या उस उद्योग की मृत्यु होगी।

वर्षों पहले, रिकॉर्ड किए गए संगीत की शुरुआत में, लोगों ने चेतावनी दी थी कि रिकॉर्ड किए गए संगीत का मतलब लाइव संगीत उद्योग की मृत्यु होगी। और यह किया? नहीं, इसके विपरीत, रिकॉर्ड किए गए संगीत ने अधिक परिस्थितियों में अधिक लोगों को संगीत का आनंद लेने की अनुमति दी है जो वे अन्यथा नहीं कर पाते - और इसने कई संगीतकारों की पहुंच बढ़ा दी है जो अपने स्थानीय क्षेत्रों के बाहर भी दर्शकों तक पहुंचने में सक्षम हैं।

यह कैसे अच्छी बात नहीं है?

इसी तरह, मेरा मानना है कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता इंटरनेट के काम करने के तरीके में बदलाव लाएगी , लेकिन खेल का नाम हमेशा अनुकूलन रहा है। परिवर्तन अपरिहार्य है. इसके सामने हम जो करेंगे वह या तो हमारे ब्रांडों को बनाएगा या बिगाड़ देगा।

व्यक्तिगत रूप से, मैं आशावादी होना चुनता हूं और सोचता हूं कि चैटजीपीटी और एआई-आधारित खोज वास्तव में लंबी अवधि में उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने में मदद करेगी और यहां तक कि उन सामग्री निर्माताओं की भी मदद करेगी जो इसका लाभ उठाना सीखते हैं।

आप क्या सोचते हैं? क्या आप एआई को लेकर चिंतित हैं या आप इसे खुली बांहों से अपना रहे हैं?