क्या ChatGPT वकीलों को बदल देगा?

कृत्रिम बुद्धिमत्ता (Artificial Intelligence या AI) ने दुनिया को भटकाया हुआ है, और उसकी सबसे अधिक व्यापक रचनाओं में से एक OpenAI का ChatGPT है। यह AI-सशक्त चैटबॉट प्रोग्रामिंग से कानून तक के विभिन्न उद्योगों को बदलने की क्षमता के लिए मीडिया में हल्ला मचा रहा है। जबकि कानूनी व्यावसायिकों और ग्राहक अब यह सोच रहे हैं कि क्या ChatGPT वकीलों को हटा देगा, तो यह महत्वपूर्ण है कि ओपनएआई और ChatGPT क्या हैं और उनका विकास कानूनी पेशेवरों के लिए क्या माने।

परिचय

OpenAI एक ऐसी AI अनुसंधान और विकास कंपनी है जो आर्थिक रूप से महत्वपूर्ण काम में मानवों को पीछे छोड़कर अधिकतम स्वतंत्र सिस्टम बनाती है। ChatGPT OpenAI द्वारा विकसित एक AI प्रासंगिक चैटबॉट है। यह उपकरण खुले-सिरे टेक्स्ट प्रश्नों का जवाब देने के लिए टेक्स्ट-लेखित आंसर पर प्रतिक्रिया करता है। ChatGPT को प्रशिक्षित करने के लिए, कंपनी ने मानव प्रतिक्रिया से सुधारवादी शिक्षा का उपयोग किया, जहां मानव AI प्रशिक्षक एक उपयोगकर्ता और AI सहायक के रूप में बातचीत करते हैं और चैटबॉट के उचित जवाबों को रैंक करते हैं जिससे चैटबॉट को सही तरीके से प्रतिक्रिया करना सिखाया जाता है।

चैटजीपीटी को समझना

14 मार्च, 2023 को, OpenAI ने GPT-4 को लॉन्च किया, जो चैटजीपीटी और उनके विरोधी प्रशिक्षण कार्यक्रम से प्रशिक्षित हुआ एक बड़ा मल्टीमोडल मॉडल है। GPT-4 मानव स्तर के प्रदर्शन के साथ पेश करके पेशेवर और शिक्षण सूचकांकों का सामर्थ्य रखता है। चैटजीपीटी अभी भी अनुसंधान चरण में है, लेकिन इसमें कई अवसरों की पेशकश की जा सकती है, जैसे कि कानूनी मार्केटिंग सामग्री बनाना और कानूनी दस्तावेज़ का ड्राफ्टिंग।

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ChatGPT का उपयोग करना

चैटजीपीटी का उपयोग करना अपेक्षाकृत सरल है। ध्यान देने योग्य बात यह है कि कोई भी व्यक्ति अपना अनुरोध चैटजीपीटी वेबसाइट पर टाइप करता है। उदाहरण के लिए, यह उपकरण कविता लिख सकता है, शेक्सपीरियन अंग्रेजी में सवाल का उत्तर दे सकता है, या जटिल गणित समस्याओं का हल कर सकता है। इसके बाद, उपयोगकर्ता समान वेबसाइट पर एक अद्वितीय, आश्चर्यजनक उत्तर प्राप्त करता है।

वकीलों के लिए चैटजीपीटी द्वारा प्रस्तुत मौके

वकीलों के लिए ChatGPT द्वारा पेश किए गए चुनौतियाँ

एआई (AI) प्रौद्योगिकी के अदोप्तियन से किसी भी वकालती कार्यालय के व्यावसायिक प्रदर्शन पर सकारात्मक प्रभाव पड़ता है, लेकिन ChatGPT का उपयोग करने में कुछ चुनौतियाँ होती हैं। यह प्रौद्योगिकी अभी विकास के लिए है, और ChatGPT एक मानव वकील नहीं है, न ही यह हमेशा सही जवाब देता है। उपयोगकर्ताओं ने प्रशिक्षित चैटबॉट से गलत जानकारी प्राप्त करने की रिपोर्ट की है। चैटबॉट व्यक्तिगत और वार्तालाप डेटा को संग्रहीत करता है, इसलिए सेवा का उपयोग करने से पहले वकीलों को ChatGPT की गोपनीयता नीति और उपयोग की शर्तों को अवगत कर लेना चाहिए।

अपने वकीली कार्यालय में संबंधित प्रौद्योगिकी को सजगतापूर्वक अपनाना

एक कानूनी व्यावसायिक के रूप में, प्रौद्योगिकी को स्वीकार करना महत्वपूर्ण है ताकि आप प्रतिस्पर्धा में रह सकें और व्यावसायिक प्रदर्शन को बेहतर बना सकें। हालांकि, नई प्रौद्योगिकियों को अपनाने के लिए सतर्कता और अमल करना जरूरी है ताकि आप अपनी नैतिक जिम्मेदारियों को पूरा कर सकें और अपने ग्राहकों के हितों की सुरक्षा कर सकें।

अपने वकीली फर्म में चैटजीपीटी का जिम्मेदारीपूर्वक उपयोग करने का एक तरीका यह है कि आप इसे लॉगिकली निर्धारित कार्यों के लिए उपयोग करें जो कम से कम कानूनी विशेषज्ञता की आवश्यकता मांगते हैं। उदाहरण के लिए, चैटजीपीटी लगभग किसी भी कानूनी विषय पर लेख पर्याप्ती, ब्लॉग या सोशल मीडिया पोस्ट तैयार करने में मदद कर सकता है। यह चैटबॉट भी निर्धारित कानूनी दस्तावेज़ों की ड्राफ्टिंग में, जैसे कि गोपनीयता संरक्षण समझौता या कर्मचारी संबंधित अनुबंध, में सहायता कर सकता है।

हालांकि, ध्यान देना महत्वपूर्ण है कि चैटजीपीटी अभी भी शोध चरण में है और हमेशा सटीक जानकारी प्रदान नहीं कर सकता। इसलिए, कानूनी मामलों में इसे उपयोग करने से पहले चैटबॉट द्वारा प्रदान की गई किसी भी जानकारी की समीक्षा और सत्यापन करना आवश्यक है।

इसके अलावा, किसी भी प्रौद्योगिकी की तरह, ChatGPT व्यक्तिगत और वार्तालाप डेटा संग्रहित करता है। इसलिए, सुनिश्चित करने के लिए महत्वपूर्ण है कि आप ChatGPT की गोपनीयता नीति और उपयोग के नियमों से परिचित हों, ताकि आप अपने ग्राहकों की गोपनीय जानकारी की सुरक्षा कर सकें।

क्या ChatGPT वकीलों को बदल देगा?

जबकि ऐसी एआई तकनीक जैसे ChatGPT विवादास्पद है और मानवीय संसाधनों के लिए नए अवसर प्रस्तुत करती है, वह मुक्त रूप से वकीलों को प्रतिस्थापित करने की संभावना नहीं है। चैटबॉट में वक्रता की कमी है जो सतत सही प्रतिक्रियाएं बनाने, तदनुप्रावणिक कानूनी विवाद विकसित करने से कम हुए हे।

इसके अलावा, वकीलों के पास सुविधा के समानानुरूप आदेशों के पहले नैतिक दायित्व भी होते हैं। उदाहरण के लिए, वकील की अपने ग्राहकों के प्रति वफादारी की जिम्मेदारी यह दर्शाती है कि वह अपने ग्राहकों के सर्वोत्तम हित में कर्म करें और किसी भी हुटांत का टालमटोल करें। ChatGPT इन नैतिक दायित्वों को पूरा नहीं कर सकता है, जिसके कारण कुछ कानूनी कार्यों के लिए यह अयोग्य हो सकता है।

कानूनी व्यवसाय का बदलता परिदृश्य

एक सामान्य वकील का काम कर्मचारी स्तर पर दस्तावेज़ों की समीक्षा, क्लॉज़ेस की फ़ाइलिंग और प्राप्ति करना शामिल होता है। ड्यू डिलिज़न्स प्रक्रिया में कई समझौतों की समीक्षा करने की प्रक्रिया लेगल खर्चे का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। गार्टनर के एक रिपोर्ट के अनुसार, मशीन लर्निंग सॉफ़्टवेयर समझौतों की महत्वपूर्ण प्रावधान स्वचालित रूप से पहचानने और समीक्षा प्रक्रिया को संगठित करने में समय की आवश्यकता कम कर देता है। प्रदाताओं का दावा है कि 20 प्रतिशत से 80 प्रतिशत समय की बचत होती है, और कथानक वकालत के रिपोर्ट इस सीमा का समर्थन करती हैं।

इसके अलावा, AI उपकरणों को तैयार किया गया है जो अनुबंध, मामलों के लिए वकालती तर्क और पहले से मिली हुई जांच करने के लिए उपयोग किए जा सकते हैं। ये उपकरण समय बचाने और मानवीय त्रुटि को संकेत करने में काफी मददगार हैं।

कानूनी पेशेवरों में ChatGPT की सीमाएं

हालांकि, एआई उपकरणों की प्रयोगिता मुख्य रूप से दस्तावेज़ विश्लेषण और समीक्षा के साथ ही समाप्त होती है। कई ऐसे उपकरण विकसित किए गए हैं जो अनुबंधों की तैयारी, मामलों के लिए वादानुसार तर्क और तथाकथित आधारों का भी पता लगाते हैं, लेकिन ये उपकरण गलतियों के लिए विशाल रेखांकन मार्जिन रखते हैं।

उदाहरण के लिए, 2015 में स्टैनफोर्ड विश्वविद्यालय के कम्प्यूटर विज्ञानी जोशुआ ब्रौडर द्वारा स्थापित दुनिया का पहला रोबोट वकील के रूप में मान्यता प्राप्त करने वाला एआई चैटबॉट, डूनॉटपे, लेट फीस, जुर्माना और ट्रैफिक चालान जैसे छोटे कानूनी मुद्दों के साथ लोगों को मदद करने के लिए एक कानूनी सेवा उपकरण है। 2023 तक, डूनॉटपे को 2,50,000 मामलों में इस्तेमाल किया जा चुका है और उनमें से 1,60,000 को जीता है, और इसकी सफलता दर 64 प्रतिशत है, व्यापार के एक बयान के अनुसार। हालांकि, संस्थापक और कंपनी के खिलाफ एक क्लास एक्शन मुकदमा में कस्टमरों ने मुकदमा दायर किया है।

शिकायत में दावा किया गया कि डूनोटपे कानूनी रूप से कुछ भी नहीं है। "दुर्भाग्य से इसके ग्राहकों के लिए, डूनोटपे वास्तविकता में किसी भी रोबोट, वकील या कानूनी कार्यालय नहीं है। डूनोटपे के पास कोई कानूनी डिग्री नहीं है, किसी भी क्षेत्र में बार नहीं है, और किसी भी वकील द्वारा पर्यवेक्षित नहीं है," क्लेमेंट जोनाथन फारीडियन के वकील उनकी मुकदमे में लिखा।

कानूनी पेशेवरी में AI पर अंधाधुंध भरोसा करने के जोखिम

जबकि AI कानूनी पेशेवरों के लिए एक उत्कृष्ट उपकरण हो सकता है, उस पर अधिकार देने से इसकी जोखिम भी हो सकती है। इसकी एक जोखिम यह है कि यह टेक्नोलोजी अभी तक अपने प्रारंभिक चरण में है और इसकी सीमाएं हैं। AI उपकरण अब तक मानव कानूनी पेशेवरों के रूप में इतने सटीक नहीं हैं, और केवल उन पर आश्रित होने से महंगी गलतियाँ हो सकती हैं।

एक और खतरा यह है कि कानूनी पेशेवरों में AI के बढ़ते उपयोग से वकीलों की नौकरियों का नुकसान हो सकता है। यह तकनीक कानूनी पेशेवरों द्वारा पूरी होने वाली कार्यों को स्वचालित कर रही है, जैसे कागज की समीक्षा, और इसके कारण कुछ कर्मचारियों की निस्तारण हो सकती है।

कानूनी कार्यों के लिए ChatGPT का उपयोग करने के लाभ

• कीमत की कटौती: चैटजीपीटी वास्तविक रूप में वे शोध और अन्य प्रारंभिक कार्य कर सकता है जो फी इअर्नरस आमतौर पर करते हैं। इससे मानव योगदान की आवश्यकता कम होती है जो कुछ कार्यों को स्वचालित कर सकता है, जिससे कानूनी कम्पनियों द्वारा कुछ कार्यों पर लागत कम होती है।
• सुधारित उत्पादकता और कुशलता: चैटबॉट की विशेषताओं से योग्यता प्राप्त करने वाले व्यक्तियों को उच्च स्तर के काम पर ध्यान केंद्रित करने में मदद मिलती है और उनकी कुल उत्पादकता में सुधार करती है। उदाहरण के लिए, चैटजीपीटी शोध करने में सहायता कर सकता है और कुछ ही सेकंड में उत्तर प्रदान कर सकता है। यह फी अर्नर्स उपयोग कर सकते हैं जब वे क्लाइंट के लिए सलाह तैयार करने की शुरुआती बिंदु के रूप में इस्तेमाल कर सकते हैं।
• विस्तृत सूचना स्रोतों का पहुंच: ChatGPT उपयोगकर्ता को भागीदारी करने में मदद करने के लिए विस्तृत डेटा का उपयोग करता है। उपयोग की जाने वाली विविधता उपयोगकर्ताओं को उनके विचार करने से पहले विचारशीलता का विस्तारित विवरण प्रदान कर सकती है।

विधिक कार्यों के लिए चैटजीपीटी का उपयोग करने की संभावित जोखिम

• उत्तरों की सटीकता: उपयोगकर्ताओं के पास सूचना के कैसे इकट्ठा की जाती है, उस पर निर्भर करने वाले डेटा या सिस्टम के एल्गोरिदम पर कोई नियंत्रण नहीं होता है। इससे अधिकतम रूप से ChatGPT ने एक AI सिस्टम को प्रोग्राम करने के तरीके पर कितनी आश्रय रखा है, यहाँ तक कि उसके सृजनकर्ता ने स्पष्ट किया है कि सिस्टम संभावनापूर्ण लगने वाले लेकिन गलत उत्तर लिख सकता है और मान्य करते हैं कि इस मुद्दे को ठीक करना चुनौतीपूर्ण है। इसलिए ChatGPT द्वारा प्रदान की जाने वाली उत्तरों की सटीकता और संभावित पक्षपात कानूनी प्रशासकों के लिए एक रिस्क प्रस्तुत करती है।
• कॉपीराइट समस्याएँ: ChatGPT द्वारा उत्पन्न की जाने वाली प्रतिक्रियाएँ मौजूदा कार्यों से निकलती हैं, जो पूर्व मौजूद कार्य के समान हो सकती हैं। इससे उत्पन्न होने वाली प्रतिक्रिया के प्रकाशन करने पर उपयोगकर्ता के द्वारा मौजूदा कॉपीराइट का अनजाने में उल्लंघन हो सकता है।
• त्रुटि के लिए जिम्मेदारी: OpenAI द्वारा प्रदान की गई उपयोग की शर्तें ChatGPT के उपयोग से उत्पन्न किसी भी क्षति के लिए जिम्मेदारी मुक्त करती हैं और यह दावा करती हैं की प्रतिक्रियाएँ न केवल सटीक होंगी बल्कि उचित उद्देश्य के लिए उपयुक्त भी होंगी। इसका मतलब है की अगर किसी भी त्रुटि के कारण आउटपुट में त्रुटि होती है और नुकसान का दावा किया जाता है तो OpenAI के खिलाफ न्यायालय में कोई विवाद नहीं कर पाएगा।

निष्कर्ष

अंत में, ChatGPT जैसी AI तकनीक के द्वारा कानूनी कार्य को सुगठित करने, कानूनी मार्केटिंग सामग्री तैयार करने और कानूनी दस्तावेज़ तैयार करने के लिए कानूनी क्षेत्र को अवसर प्रदान होते हैं। हालांकि, लावाजी से तकनीक को स्वीकार करना महत्वपूर्ण है ताकि आप अपने नैतिक दायित्वों को पूरा कर सकें और अपने ग्राहकों की हितों की सुरक्षा कर सकें।

जबकि ChatGPT वकीलों को पूरी तरह से बदलने की स्थिति में नहीं है, लेकिन इसमें कानूनी उद्योग को व्याप्त करने और कानूनी सेवाओं के प्रदान करने के तरीके में बदलाव की क्षमता होती है। कानूनी विशेषज्ञों के रूप में, नई तकनीकों के बारे में सूचित रहना और उनके प्रभाव का मूल्यांकन करना महत्वपूर्ण है।